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Datenschutzerklärung


Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Tätigkeit.

Kontaktaufnahme mit uns:
Wenn sie zu einer Beratung kommen wollen, müssen sie vorher telefonisch einen Termin mit uns vereinbaren. Im Sinne der Terminplanung vermerken wir ihren Namen und ihre Telefonnummer in unserem Kalender. Es steht ihnen aber auch jederzeit frei anonym zu bleiben, in diesem Fall nennen sie uns ein selbst gewähltes Kennwort um eine richtige Terminzuordnung zu garantieren.

Bei einem Erstgespräch werden sie von der Beraterin nach ihrem Namen und weiteren Daten, die wir für statistische Zwecke benötigen, gefragt. Die statistischen Daten werden in unserem Computersystem separat von ihrem Namen gespeichert. Hier steht es ihnen ebenso frei anonym zu bleiben.

Generell gilt, dass wir personalisierte Daten nicht an Dritte übermitteln. Statistiken, die aus ihren Angaben gewonnen werden und an Dritte weitergegeben werden, sind in keiner Weise Personen zuordenbar.

Innerhalb der Onlineberatung gilt folgendes:
Bei jedem Zugriff einer Nutzerin auf eine Seite aus dem Angebot von "beranet.de" oder "beranet.at" werden Daten über diesen Vorgang in einer Protokolldatei gespeichert. Diese Daten sind nicht personenbezogen; wir können also nicht nachvollziehen, welche Nutzerin welche Daten abgerufen hat. Im Einzelnen wird über jeden Abruf folgender Datensatz gespeichert: Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung, ob der Abruf erfolgreich war, Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers. Hinweis: die IP Adresse, die der Nutzerin von ihrem Internet-Zugangsprovider für die Nutzung von Internetdiensten zugewiesen wurde, wird dabei nicht gespeichert! Die gespeicherten Daten werden nur zu statistischen Zwecken vom Betreiber zone35 - new media ausgewertet. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Aus technischen Gründen werden die Texte aus dem Chat, also auch die Inhalte aus den Beratungssitzungen, mit dem verwendeten Nickname, dem Datum und der Uhrzeit in einer Protokolldatei gespeichert. Dabei wird die IP Adresse der jeweiligen NutzerInnen ebenfalls nicht gespeichert. Eine Personenzuordnung ist nicht möglich. Wenn Sie sich dafür entscheiden, eine E-Mailadresse anzugeben, um z. B. darüber informiert zu werden, dass Ihre Beraterin eine Antwort für Sie hinterlegt hat, muss diese E-Mailadresse natürlich im System gespeichert werden. Wir empfehlen in diesem Fall die Nutzung einer anonymen E-Mailadresse. Sie können sich selbstverständlich auch entscheiden, auf diese Benachrichtungsfunktion zu verzichten. Dann werden keine personenbezogenen Daten gespeichert.

Versand unseres Programmes:
Wir versenden 2 Mal im Jahr unser Programm postalisch und per E-Mail. Darüber hinaus versenden wir zirka 3 Mal im Jahr eine Einladung zu Workshops oder Gruppen. Bei Postversand benötigen wir ihren Namen und ihre Anschrift. Bei E-Mail Versand brauchen wir ihren Namen und die E-Mail-Adresse. Unsere Mitarbeiterinnen fragen Sie beim ersten Kontakt ob Sie unsere Zusendungen erhalten wollen und nehmen erst nach ihrer Zustimmung ihre Adresse(n) in unsere Datenbank auf. Wollen sie ihre Einwilligung wiederrufen, können sie uns per Mail, Post oder telefonisch erreichen. Anschließend werden ihre Daten umgehend aus unserer Datenbank unwiderruflich gelöscht.

Ihre Rechte:
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder befürchten, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, kontaktieren Sie uns bitte.

Frauen* beraten Frauen*
Lehargasse 9/2/17
1060 Wien

office@frauenberatenfrauen.at

01/5876750
Mo und Mi 9.30 – 12.30
Di und Do 13.00 – 16.00

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde –
in Österreich: Datenschutzbehörde – zu beschweren.